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      京東商家學習地圖

      來源:http://www.520andy.cn 作者:美迪電商學院 發布時間:2018-03-12 10:40 點擊:
      京東商家學習地圖,是針對京東商家在運營店鋪過程中進行查看京東平臺規則,提升運營能力的快速入口;熟悉京東商家學習地圖能更好的提高工作效率。(內容來源于京東商家學習中心,收錄時略改改動)
       
      小編暫且當一回京東平臺商家知識中心的智慧導游,帶著大家一起領略京東知識園地的各種知識區。請跟著我的腳步,走起。
       
      第一站:幫助&互助
       
      1.1、京東幫助中心
       
      京東幫助中心是由京東各相關部門協同配合的輸出官方問題解答標準答案,為商家解答各種疑慮的窗口,有著強大的智囊團支持、保障了京東商家遇到問題時能找到解決方案,各種知識點隨平臺實時更新。如最新重大公告第一時間公布;開店入駐、商品推廣、售后物流、結算管理等熱點問題全面解讀;賣家生態圈、資訊、經驗交流、視頻學習多方位幫助商家快速提升運營能力。
       
      京東商家學習地圖 
       
      1.2、商家論壇
       
      上萬條來自商家實戰派的經驗分享貼、讓你能快速學習同行經驗,100多位商家志愿者線上解答,相互討論共同進步;專家診斷問答專區,針對性為你解答疑難雜癥。
       
      京東商家學習地圖 
       
      1.3、京靈
       
      業務問題一對一客服實時咨詢問答服務。
       
      第二站 培訓&提升
       
      2.1、黃埔
       
      新商家開店全流程手把手進行全面指導;新商家后臺數據診斷及提升針對性建議;新商家資源全面扶持。
       
      京東商家學習地圖 
       
      2.2、商家學習中心
       
      海量視頻、每月近百場直播課程教你如何玩轉京東開放平臺,《商家成長寶典》、《活動營銷專題》等針對性指導,優秀商家分享成功案例給你更多實戰啟發,跟著做過的人走,少走彎路。
       
      2.3、線下商圈
       
      《商家學習中心公開課》獲得和名師面對面交流機會,行業沙龍交流活動帶你和同行建立更廣人脈圈,《商家學習中心共創課》帶你把手操作,全面提升店鋪效果。
       
       
       
      京東商家學習地圖 
       
      第三站 官方&行業資訊
       
      3.1、規則平臺
       
      從招商、經營、商品、服務等貫穿整個店鋪生命周期系列規則;重大獎懲、活動等專題規則全面進行解讀,考試中心帶你熟悉掌握平臺規則。
       
      京東商家學習地圖 
       
      3.2、商家學習中心微信公眾號
       
      運營經典干貨每天定時推送,官方最新產品動向第一時間獲取,商家熱點問題及答疑專區聚焦業務難題。
       
      3.3 京麥頭條
       
      海量行業資訊分享。
       
      3.4、京準通學習平臺
       
      京準通產品介紹及熱門問題解答。
       
      京東商家學習地圖 
       
      3.5、商智知識中心
       
      商智產品介紹及熱門問題解答。
       
      京東商家學習地圖 
       
      最后還要強調一下,別忘了商家后臺還有個“小海豚”的商家助手??;這個小海豚客服可厲害了,據說是由對商家后臺非常熟練的京東MM在線接待的;有事沒事不妨撩一撩京東“小海豚”客服MM吧。
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